Deine Plattform-Konten sind dein Geschäft. Dass jemand anderes darin schreibt, setzt Vertrauen voraus. Deshalb ist der Zugang so gebaut, dass möglichst wenig Menschen und möglichst wenig Systeme damit in Berührung kommen.
Dein Passwort sieht niemand
Du hinterlegst deine Zugangsdaten in deinem Portal. Sie werden verschlüsselt gespeichert und nur vom Browser deines Kontos benutzt, um sich anzumelden. Kein Mensch tippt sie ab, auch niemand bei uns, und deine Moderator:innen bekommen sie nie zu sehen.
Ein Browser, ein Proxy, dein Konto
Jedes Konto läuft in einem eigenen Browser mit festem Proxy. Die Plattform sieht deshalb immer dieselbe Verbindung, nicht ständig wechselnde Adressen von verschiedenen Personen. Dein Konto verhält sich so, als säße immer dieselbe Person davor.
Moderator:innen sehen nur den Chat
Dein Team arbeitet in einer eigenen Maske. Dort steht, mit wem gerade geschrieben wird, was der Fan erzählt hat und wie deine Persona klingt. Deine Identität, deine Firma, deine Anschrift und deine Rechnungen sieht nur die Verwaltung.
Regeln vor jeder Nachricht
Bevor jemand für dich schreibt, unterschreibt er die Regeln: keine Treffen, keine Kontaktdaten, keine Zahlungen außerhalb der Plattform. Vor dem Senden prüft die Maske jede Nachricht zusätzlich auf Kontaktdaten und Treffen.
Du kannst jederzeit eingreifen
Du kannst die Moderation jederzeit pausieren, selbst antworten oder im LiveStream zuschauen, was in deinem Konto passiert.