Bei ChatMate zahlst du für das, was tatsächlich in deinem Namen gesendet wurde. Es gibt keine Grundgebühr und keine Pakete, die du vorab kaufen musst. Hier steht, wie du deine Abrechnung liest.
Was berechnet wird
Abgerechnet wird je gesendeter Nachricht. Was nicht gesendet wurde, kostet nichts. Bei ersten Nachrichten an neue Fans gilt: bezahlt wird nur, wenn der Fan antwortet.
Jede Nachricht steht in deinem Portal mit Uhrzeit und Preis. Du musst also nichts glauben, du kannst alles nachlesen.
Wann die Rechnung kommt
Rechnungen kommen am 1. und 16. jedes Monats. Sie werden automatisch von der Zahlungsart abgebucht, die du hinterlegt hast, zum Beispiel Karte, Apple Pay, Google Pay oder Amazon Pay.
Der Verfügungsrahmen
Dein Verfügungsrahmen ist der Betrag, der in einem Zeitraum offen sein darf: der Verbrauch der laufenden Periode plus unbezahlte Rechnungen. In deinem Portal siehst du jederzeit, wie viel davon belegt ist.
Statistiken neben den Kosten
In den Statistiken stellst du deinen Umsatz auf den Plattformen dem gegenüber, was die Moderation gekostet hat. So siehst du nicht nur, was du zahlst, sondern auch, was dabei herauskommt.
Empfehlen und sparen
Empfiehlst du ChatMate weiter, bekommst du für die Nachrichten der Geworbenen eine Gutschrift, die mit deinen Rechnungen verrechnet wird. Die Einzelheiten stehen in deinem Portal unter „Empfehlen und sparen“.