1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte Stelle.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen der Nutzung von ChatMate verarbeiten wir insbesondere:

• Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen)
• Bei der Antragstellung: vollständiger Name, Geburtsdatum, Adresse, Steuernummer und Links zu deinen bestehenden Profilen — zur Prüfung deines Antrags und zur rechtssicheren Abwicklung der Auszahlung
• Zugangsdaten zur verknüpften Big7-Plattform, ausschließlich gesichert gespeichert und nur zur Erbringung des Dienstes verwendet
• Chat-Nachrichten zwischen dir, deinen Fans und deiner Moderation, zur Erbringung des Dienstes und zur Verwaltung deines Guthabens
• Nutzungs- und Guthabendaten (z. B. Anzahl automatisierter Nachrichten, Guthabenstand, Auszahlungen)

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags über die Nutzung von ChatMate (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), insbesondere zur automatisierten Beantwortung von Nachrichten durch deine Moderation in deinem Auftrag, zur Verwaltung deines Guthabens und deiner Auszahlungen sowie zur Verbesserung der Antwortqualität.

4. Speicherdauer

Chat- und Nutzungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragserfüllung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Zahlungs- und Transaktionsdaten) erforderlich ist. Nach Kontolöschung werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung des Dienstes notwendig ist — etwa an technische Dienstleister (Hosting, automatisierte Verarbeitung, Zahlungsabwicklung), die vertraglich auf die Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind. Ein Verkauf deiner Daten an Dritte findet nicht statt.

6. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

7. Kontakt

Wenn du weitere Fragen bezüglich der Datenschutzerklärung hast, kontaktiere uns bitte:

NTB Digital Solutions GmbH
Herstallstraße 33
63739 Aschaffenburg
Deutschland

Geschäftsführer: Nils Becker
USt-IdNr: DE453453226
Registernummer: HRB 18022, Amtsgericht Aschaffenburg

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 6094 7769 739